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為持續優化醫療保障服務，切實滿足參保群眾門診看病就醫需求，曾都區采取數字化服務、跨區域結算、精準服務等舉措，高效辦成就醫費用報銷一件事，全力打通醫療保障“最后一公里”。

曾都區統籌推進醫保業務辦理“線上+線下”全覆蓋，滿足參保人線上線下辦理的不同需求，結合數字化建設，依托國家醫保服務平臺APP、鄂匯辦APP醫保專區及主流支付平臺，開通“職工醫保個人賬戶家庭共濟”辦理服務，支持授權人與被共濟人即時綁定、即時生效，實現“秒辦秒享”，持續推進醫保業務“網上辦”“掌上辦”“自助辦”“刷臉辦”，慢病鑒定“網上辦”，真正實現“數據多跑腿，群眾少走路”的醫療便民目標。

同步保障線下服務網絡，在全區醫保服務大廳窗口、自助機等途徑實現即申即辦、一次辦結，形成線上線下互補共進的服務閉環。截至目前，全區參保群眾享受門診共濟待遇15.33萬人次，基金支付675.03萬元。

曾都區醫保局組織全區定點醫藥機構全面接入國家醫療保障信息平臺并推廣應用，積極對接擴大異地就醫結算范圍，實現10種門診慢特病費用跨省結算，促進醫療費報銷“一網通辦”“全國漫游”。

截至目前，已辦理高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術后抗排異治療等10類門診慢特病的跨省異地結算。參保人員通過線上服務平臺或線下完成備案手續后，即可實現治療費用跨省直接結算，現已有3200余人享受快捷異地結算服務。